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我們非常重視每一位用戶的體驗與反饋。無論您在使用 WhatsApp 網頁版的過程中遇到任何技術問題,或是對產品界面有任何建議,我們的專業支援團隊都隨時準備為您服務。請透過以下方式與我們取得聯繫,我們將在 24 小時內回覆您的訊息。
- 技術支援信箱: [email protected] (專門處理登錄異常、訊息同步等技術問題)
- 商務合作洽談: [email protected] (企業解決方案、API 整合等相關事宜)
- 一般諮詢表單: 請於下方留言,我們會優先處理。
常見問題快速指引
在聯繫我們之前,您也可以參考以下常見問題的解答,或許能快速找到解決方案:
- 無法掃碼? 請確保手機 WhatsApp 已更新至最新版本,並檢查電腦螢幕亮度是否足夠。
- 訊息不同步? 請確認手機與電腦皆已連上穩定的網路,並保持手機螢幕解鎖狀態。
- 安全性疑慮? 所有透過「WhatsApp 網頁版」傳輸的內容均受端對端加密保護,請放心使用。